电子机票推广一周年六成多旅客认为很方便
中英网 www.uker.net 2007-10-17 来源: 本站原创 作者: 佚名
明天是中国全面推广电子机票一周年的日子。某旅行网经调查发现,电子机票的便捷性已经为越来越多客人所欣然接受。业内人士认为,电子机票的推出也加速了机票代理行业的分化。
近日进行的一项调查显示,有66.5%的人认为电子机票“很方便,非常好”,只有2.5%的人觉得“不方便”。绝大多数人表示,今后乘坐飞机出行,更愿意使用电子机票。
去年6月份,某网的机票销量为51万张,到今年6月份,机票销量已超过82万张,其中绝大多数都是电子机票。仅仅1年时间,电子机票销售量增长了60%,而且目前还保持了快速增长。某业务总监认为,正是电子机票的全面推广,加速了机票预订业务的高速发展。
电子机票的推出,不但改变了人们的消费习惯,也加速了机票代理行业的升级分化。调查显示,在电子机票时代,客人首选的预订渠道是大型机票代理公司(79.8%的人这样选择),其次是航空公司直销(14.8%),只有3.9%的人会选择街边发小卡片的中、小型代理商。
“电子机票无需配送,对于大型代理公司和航空公司来说,还能省去大量成本。”一位业内人士表示,“另外一方面,中小代理的生存空间肯定被极大压缩,因为配送曾经是他们的优势之一。”此外,大型代理公司还有信息丰富、服务可靠等优势。
业内专家表示,在电子机票时代,大型机票代理和航空公司将占据机票代理的绝大部分市场份额,这与纸质机票时代中小代理是主流,将有天壤之别。
关键字:电子机票
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