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民航新规添噩耗 明年起航班延误食宿旅客自理了!

中英网  www.uker.net  2016-07-22  来源: 三分钟早闻  编辑: marieke

编者按:由航班延误引发的一系列问题有望得到进一步解决。日前,交通运输部在其官网上发布《航班正常管理规定》,该《规定》将于明年1月1日起实施。规定都有哪些内容?

坐飞机的同学最近又收到了一个噩耗,明年起延误食宿自理了。

“我们抱歉地通知您,您乘坐的xxxx航班延误。”这句话可能是候机中的乘客最不愿意听到的一句话。多年来,因各种延误原因,航班正常率饱受诟病。

由航班延误引发的一系列问题有望得到进一步解决。日前,交通运输部在其官网上发布《航班正常管理规定》,该《规定》将于明年1月1日起实施。规定都有哪些内容?

△交通部官网截图

旅客食宿怎么办?

航空公司自身原因,包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

非航空公司原因,包括由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等因素,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。

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关键字:机票 英国留学 航空 

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