全球十大服务最差的航空公司 连国航都入榜了
中英网 www.uker.net 2015-12-08 来源: 壹读 编辑: marieke
第三名:忠实航空(Allegiant)
忠实航空是美国著名的廉价航空公司。在推特上,有个专门的账号吐槽忠实航空(@allegiantsucks)。一个乘客抱怨忠实航空迟迟不退款,直到他妻子去世,他都没有拿到他妻子飞机票的退款。
第二名:易捷航空(easyJet)
用户在留言里抱怨易捷航空什么都要收费:飞机餐、选座位、带行李等等。据易捷航空说,他们是用这些钱去买无人机了,用来减少延误,但是谁知道是不是真的呢。
第一名:精灵航空(Spirit Airlines)
精灵航空最被人诟病的是它完全无视乘客的抱怨。与其它航空公司重视在社交网站上与乘客沟通不同,精灵航空在推特账户设置了自动回复,乘客每次得到的都是风马牛不相及的机器回复,遇到差劲的服务也没办法投诉。
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