留英行前须知:空姐坦言飞机上最反感的五件事
中英网 www.uker.net 2015-02-04 编辑: Amy
快速高效的航行本应成为我们愉快旅行的起点。然而,近期关于飞机上乘客对空乘人员粗鲁、恶劣行为的新闻报道却层出不穷。
这些令人不愉快的行为不仅可能打乱计划,破坏旅行,更会给空乘人员带来不便,招致众人厌烦。
留英童鞋们也应该来好好学习空姐坦言的飞机上最反感的五件事,有则改之,无则加勉,让尊重和礼节与我们同行。
1、荒唐的请求
当乘务员发送饮料的时候,除非乘客特别指出,否则通常都会在饮料里头加些冰块。
然而,却有一些乘客总是提出些荒唐的请求,比如,“我的饮料里头只要加两块冰。”
不过这些荒唐滑稽、叫人难以理解的请求并不是让空姐烦闷不悦的根源,而让空姐反感的主要原因在于乘客面对空乘人员的服务感到理所当然,没有表示丝毫的谢意。
俗话说得好,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,简单的一句道谢不仅能够让空姐感受到尊重,让他们更加愉悦地替乘客服务,还能够让自己更加受人欢迎,得到一个美好的旅程开端,何乐而不为呢?
2、提举行李
乘客可曾想过,在登上飞机之前,打包行李、搬运行李、拉着行李箱到机场这些不都是自己的活儿吗?
这一路以来,难道不是自己处理得很好吗?可是为什么一登上飞机就突然摇身一变,肩不能扛手不能提了呢?
空姐爬上爬下,辛辛苦苦地替乘客安置行李,难道不该听到一声“谢谢”吗?
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