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乘客自救：购买延误险或取消险的人猛增

除了必要的后续服务，航空公司、旅行社近期也密集推出各类航班延误险。

春秋航空携手太平洋保险，日前推出国内首个航空公司官网直销的航班延误保险。

旅客在春秋航空网站订票的同时，可以自主选购航班延误补偿的保险，20元一份，不论是天气原因、机械故障、还是流量控制，只要不是客人自身的原因，起飞延误达到3小时，就能获得200元的赔偿，最高赔付200元;需客人实际乘坐该航班。

“进入雷雨季的理赔率已超过30%，较以往大幅上涨超过10%。”以7月9日进入雷雨季计算，春秋航空至今已经完成有效理赔560余例，理赔金额约11万元。

除航班延误险外，春秋航空还推出了航班取消险。“如果客人因为自身原因不能完成行程，或雷雨等待时间太长想转乘高铁，却购买了不能退改签的特价票，只要购买了取消险后，就可赔付票面价格的60%给乘机人。”相关负责人表示，这样可为旅客减少经济损失。

而携程方面也表示，购买航空延误险的客人，近期较今年年初增长90%左右。

截至7月中旬，今年获得延误赔偿的客人已超过10万人。该险种每份售价20元，投保人乘坐投保航班且航班抵达目的地延误3小时以上（起飞后未发生返航、备降），能获得300元赔偿。若航班被取消、改签到指定航班或所乘航班起飞后返航、备降，亦可获得100元赔偿。

携程机票业务相关工作人员解释说，根据民航条例，因恶劣天气、航路管制等不可抗力造成的航班延误，航空公司通常不予赔偿。“购买了航空延误险的客人，无论遭遇何种原因造成的航班延误，只要超过规定时间，均可获得赔偿。同时，这类保险均是电子保单，理赔也无需提供纸质证明。”

对于留英的孩纸们来说，尤其是那些还预定了学校接机服务的，更加应该注意留英航班的动向，是否会延误、是否会被取消等等，在此之前早早做好应对之策。

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