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电脑测试雇员“聚精会神”程度
中英网 www.uker.net 2007-5-31 来源:bbc china 编辑:未知
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| 在工作中心不在焉的员工怎能受雇主欢迎? |
伦敦大学学院(University College London)教授尼利•拉维(Nilli Lavie)说,她的这套测试系统能够识别那些难以集中精神工作的员工。
她说,通过识别那些心不在焉的雇员,这套系统将极大地有利于雇主找到放心可靠的飞行员、司机或其他高危行业的从业人员。
专家指出,态度测试和工作面试是招聘过程中的重要环节。
目前,心理测试已经成为英国公司,尤其是大型企业招聘的必要环节。心理测试的内容越来越多地倾向于揭示应聘者的性格特征。
拉维教授研发的这套计算机识别系统类似于传统的字谜游戏,即让答题者识别计算机屏幕上被打乱字母顺序的词组,并测算每次做出反应的时间。
除了解答字谜所需的字母之外,不相关的数字和字母也会出现在电脑屏幕上,以扰乱答题者的注意力。
研究结果显示,一些参与者所耗用的答题时间和答题正确率都远远低于其他人。
干扰
除了电脑答题以外,应聘者还需完成一份问卷调查。一般来说,电脑测试成绩低的人在问卷调查中也更容易受到干扰。
拉维教授在学术杂志《心理科学》上发表文章说,“人们在完成测试后往往认为自己题答得很好,并且在答题过程中全神贯注。但事实上,人们需要的反应时间不断加长、正确率也不断下降。”
她说,“在工作中心不在焉可能会导致严重后果,对于那些从事高危工作的人群更是如此。不仅如此,员工是否能集中精神直接决定了工作效率的高低。”
英国兰卡斯特大学管理学院(Lancaster University School of Management)管理心理学教授卡利•库伯(Cary Cooper)认为,对一些特定行业来说,附加心理测试对于筛选适合的人选是极其有用的。
但他同时指出,“心理测试只是现代企业招聘过程中的一个环节,专业技能测试和面试也是极其重要的。”
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